誠(chéng)信缺失對(duì)家政公司的影響有多大？
我們從小就被父母、老師教育做人要誠(chéng)實(shí)，講究信用，否則就沒(méi)有人愿意和你做朋友，也有大量的事實(shí)告訴我們衡量一個(gè)人的成功并不是看他擁有的財(cái)富，而是看他在社會(huì)上的誠(chéng)信度，只有誠(chéng)信的人才能在成功的路上越走越遠(yuǎn)。
雖然不可否認(rèn)的是在家政市場(chǎng)上還存在著一些無(wú)證沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、非法運(yùn)營(yíng)的家政機(jī)構(gòu)，她們租一間小房間，依靠幾名阿姨就開(kāi)起了家政機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)因?yàn)槿藛T少、設(shè)備簡(jiǎn)陋，但管理成本低，又不用交稅，所以利潤(rùn)空間很大。如果她們能夠真誠(chéng)的為每一位客戶服務(wù)那還算說(shuō)得過(guò)去，但是事實(shí)上因?yàn)閷?duì)保姆阿姨之間沒(méi)有任何合同、也沒(méi)有背景調(diào)查，所以一旦出現(xiàn)問(wèn)題，家政公司就把責(zé)任全部推給不知所蹤的保姆，很多雇主也沒(méi)有辦法，只能不了了之。
除卻這些小公司以外，有一些知名度尚可的家政公司同樣存在誠(chéng)信缺失的問(wèn)題，她們仗著自己的知名度，即使有幾個(gè)顧客遭遇惡保姆事件，卻不予負(fù)責(zé)，把責(zé)任當(dāng)做皮球一樣踢來(lái)踢去，就是不賠償客戶的損失，店大欺客，即使有客戶在網(wǎng)上投訴，但因?yàn)橐?guī)模大、知名度大，客戶的投訴也會(huì)很快被遺忘。因此，哪怕家政公司發(fā)生了不良事件，在她們眼中也無(wú)足輕重。
那么真的沒(méi)有辦法應(yīng)對(duì)這樣的家政公司了嗎？不，一個(gè)失去誠(chéng)信、不負(fù)責(zé)任的公司一定不會(huì)走的長(zhǎng)久。不論是哪個(gè)行業(yè)，信譽(yù)都是公司發(fā)展最重要的因素，沒(méi)有了誠(chéng)信，就等于失去了口碑和群眾的信任。為什么一旦客戶找上記者以后自己的投訴就能得到很好的處理，因?yàn)榧艺具€是害怕自己的不良新聞被過(guò)度曝光，是去群眾的信任。再加上現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)程度，一個(gè)人的投訴或許會(huì)被掩蓋，但是十個(gè)人、一百個(gè)人是絕對(duì)無(wú)法掩蓋的，到時(shí)候這樣不講究誠(chéng)信的公司很有可能面臨破產(chǎn)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的力量是可怕的。
除此以外，現(xiàn)在已經(jīng)有不少地區(qū)已經(jīng)實(shí)行了家政服務(wù)信用體系，也就是說(shuō)為了推薦家政領(lǐng)域的信用建設(shè)，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的環(huán)境，國(guó)家將一些有不良信用記錄的家政機(jī)構(gòu)列入黑名單，并放入各個(gè)網(wǎng)站，一旦雇主看到黑名單中有你的存在，那么一定不會(huì)接受你的服務(wù)，所以這也能夠讓那些有恃無(wú)恐的家政公司敲響警鐘。無(wú)論是誰(shuí)，都應(yīng)該遵守信用，否則即使身處天堂，也能瞬間墜入深淵。
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