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2020家政服務(wù)員勞動(dòng)合同范本，經(jīng)甲方(雇主)乙方(家政服務(wù)員)協(xié)商同意，簽定服務(wù)合同，在合同有效期間，甲、乙雙方必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)，以保護(hù)甲、乙雙方的合法權(quán)益，不受侵犯。保姆合同范本。

一些由于服務(wù)質(zhì)量、工資拖欠、偷竊虐待等問(wèn)題以外，家政服務(wù)過(guò)程還會(huì)遇到一些讓人始料未及的狀況，今天家政港想要和大家探討一下關(guān)于雇主和從業(yè)人員在家政服務(wù)過(guò)程中遇到一些突發(fā)狀況該怎么處理。

家政服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)方案，在現(xiàn)代都市社會(huì)生活中，特別是在一個(gè)文化歷史氣氛很濃的社會(huì)階層，中國(guó)菜文化深深打動(dòng)并繼續(xù)著人們不斷追求著一種做菜的文化生活方式。社會(huì)上，家庭里人們都普遍喜歡自己制作美味可口的飯菜，很多人再做菜的過(guò)程中不僅是為了燒制自己喜歡的口味，制作適合自己的飯菜;更多人在做菜1的過(guò)程中體味生活的樂(lè)趣，在做菜中享受生活，做菜是一種生活方式的體會(huì)。

雇主請(qǐng)了家政員，要求每天也要到其兒女家打掃衛(wèi)生，家政員是否應(yīng)服從安排嗎？這個(gè)問(wèn)題很好解決，先了解一下做鐘點(diǎn)包月搞衛(wèi)生的行情價(jià)格，最好是回家政公司咨詢(xún)這種情況該如何處理，一般家政公司的態(tài)度就是估算出需要多少工資，不要讓家政員吃虧，也不會(huì)讓雇主吃虧，找到一個(gè)雙方都能接受的合理的工資報(bào)酬。

雇主不為家政員購(gòu)買(mǎi)意外傷害險(xiǎn)是否侵害家政服務(wù)員權(quán)益？答：家政服務(wù)意外傷害險(xiǎn)是家政服務(wù)意外發(fā)生的有效保障，是商業(yè)保險(xiǎn)，由投保人自愿購(gòu)買(mǎi)。投保人可以是雇主、家政公司或者家政服務(wù)員，三方可以協(xié)商確定。

雇主經(jīng)常送些小禮品給家政員是對(duì)家政員的愛(ài)護(hù)和鼓勵(lì)?答：不是。雇主經(jīng)常送禮品給家政服務(wù)員，雖然是對(duì)家政服務(wù)員工作的肯定，但另一方面也會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣，造成一部分家政人員討要禮品和攀比的風(fēng)氣，一旦沒(méi)有了這些物質(zhì)的刺激。

家政服務(wù)員是否應(yīng)定期要求雇主漲工資嗎？答：家政員的工資收入隨著家政員工作年限的提高和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，定期有所增長(zhǎng)，這既是人之常情，也是調(diào)動(dòng)家政員的工作積極性、建立合理的按勞分配價(jià)值體系的現(xiàn)實(shí)要求。

雇主可以通過(guò)哪些方式支付家政企業(yè)或家政員的服務(wù)費(fèi)和報(bào)酬？答：隨著現(xiàn)代家庭服務(wù)業(yè)的迅速發(fā)展，家政服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化，信息化也越來(lái)越快的發(fā)展，家政服務(wù)過(guò)程中的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算也不僅僅只是通過(guò)現(xiàn)金結(jié)算，還可以通過(guò)現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)帳、銀行托付，微信支付等多種渠道實(shí)現(xiàn)。

家政服務(wù)員照顧病人時(shí)睡著了，病人上廁所摔倒受傷家政員該承擔(dān)責(zé)任嗎?答，家政服務(wù)員安排了照顧病人的工作，就應(yīng)該有強(qiáng)烈的工作感，時(shí)刻關(guān)注并幫助服務(wù)對(duì)象照料生活、解決需求。

雇主在挑選家政員的時(shí)候經(jīng)?！耙悦踩∪恕焙汀耙缘赜蛉∪恕笔欠駪?yīng)給予滿(mǎn)足?答：雇主在選聘家政服務(wù)員的時(shí)候，因個(gè)人愛(ài)好和生活習(xí)慣，對(duì)所選服務(wù)人員有一定的要求是理所當(dāng)然的，家政公司應(yīng)在條件允許的前提下給予一定的滿(mǎn)足，但不能存在人身攻擊和歧視現(xiàn)象。

家政員離家后雇主發(fā)現(xiàn)家里貴重物品少了怎么辦?答，首先，服務(wù)合約結(jié)束，家政員離家后雇主發(fā)現(xiàn)家里貴重物品少了，并不意味著就一定是家政員拿走了雇主的東西，也許是雇主遺忘放置地點(diǎn)或自己不小心遺失了，也許被家里其他親人動(dòng)用了，因此應(yīng)先仔細(xì)尋找而不要枉下結(jié)論。

雇主拿家政員的身份證、駕照去租車(chē)可以嗎？答：從和諧人際關(guān)系的角度來(lái)說(shuō)，任何個(gè)體之間，只要符合自己意愿和雙方達(dá)成一致，相互幫助也是理所當(dāng)然的。但在家政服務(wù)過(guò)程中，由于雇傭雙方不存在經(jīng)濟(jì)利益共同體關(guān)系。

雇主無(wú)故辭退家政服務(wù)員是否應(yīng)付違約金?答：家政服務(wù)過(guò)程中一經(jīng)訂立了服務(wù)協(xié)議，雇主與家政員雇傭雙方的法律關(guān)系就存在，任何一方不按協(xié)議要求履行都應(yīng)根據(jù)約定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

是否應(yīng)該提倡雇主與家政員實(shí)行分餐制?答：分餐制是一種衛(wèi)生、方便的餐飲制度，由于家政服務(wù)的現(xiàn)實(shí)需要，家庭在用餐期間也許正是需要家政服務(wù)員進(jìn)行服務(wù)的時(shí)間，有時(shí)家政服務(wù)員不能同時(shí)和雇主家庭成員同時(shí)用餐，為避免家政服務(wù)員老是吃雇主吃剩下的殘羹剩飯，我們提倡雇主與家政員實(shí)行分餐制。

雇主訂了日常清潔服務(wù)，是否可以讓服務(wù)者做其他事情？答，應(yīng)該按服務(wù)協(xié)議和要約來(lái)履行雙方的權(quán)利和義務(wù)，如果家庭有超過(guò)服務(wù)協(xié)議范圍的需求需要家政員完成，一是通過(guò)協(xié)商征得家政服務(wù)員的同意。

為鼓勵(lì)家政員，雇主應(yīng)經(jīng)常以發(fā)紅包和贈(zèng)送禮品的形式獎(jiǎng)勵(lì)家政員嗎?答：我們不鼓勵(lì)雇主經(jīng)常以發(fā)紅包的形式來(lái)調(diào)動(dòng)家政員的工作積極性，因?yàn)楦鶕?jù)工作內(nèi)容和要求，雇主已經(jīng)支付了相應(yīng)的報(bào)酬，如經(jīng)常給家政員發(fā)紅包和贈(zèng)送禮品，會(huì)不知不覺(jué)地滋長(zhǎng)家政員的攀比心理和過(guò)高期望。

雇主能否拒絕承擔(dān)家政服務(wù)員的意外傷害費(fèi)用?答：這個(gè)問(wèn)題主要涉及家政服務(wù)意外事故的責(zé)任認(rèn)定和用工性質(zhì)問(wèn)題，如是中介或雇主自行選聘的家政服務(wù)員，這是一種雇傭關(guān)系，在責(zé)任認(rèn)定后雇主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。如是公司派遣制的，那就由公司按照約定和法律關(guān)系及責(zé)任認(rèn)定來(lái)進(jìn)行賠償。但目前家政服務(wù)中的意外傷害費(fèi)用由誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單仍然是一個(gè)令人關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題。

雇主可否在家安裝攝像頭了解家政服務(wù)員的服務(wù)情況?答：雇主在自己家中安裝攝像頭，本是雇主的人身自由，但事實(shí)上這暴露了雇主與家政服務(wù)員的“信任危機(jī)”。我們不倡導(dǎo)在家庭中安裝攝像頭，特別是在屬于家庭服務(wù)從業(yè)人員的獨(dú)立空間。

雇主是否也應(yīng)向家政公司和家政服務(wù)員出具家庭成員健康證明書(shū)?答：相互告知體現(xiàn)了“知情權(quán)公平的原則”。家庭服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)，對(duì)從業(yè)人員的健康有較高的要求。家政人員定期做推薦入戶(hù)提供健康證明是非常必要的。

在服務(wù)合約內(nèi)雇主能否限制家政服務(wù)員的自由交往?答：這個(gè)問(wèn)題涉及家政人員社交自由和社交度的問(wèn)題。雇主關(guān)注家政人員的社會(huì)交往的心情，是完全可以理解的，畢竟家政人員的交往直接影響到雇主家庭的利益。況且，雇主與家政人員簽訂了勞務(wù)服務(wù)合同后，對(duì)家政人員的人身安全負(fù)有一定責(zé)任。