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雇主如發(fā)現(xiàn)家中貴重物品失竊懷疑是家政員所為,可以采取搜身及搜查其行李、扣押錢(qián)物和身份證嗎?答:雇主如發(fā)現(xiàn)家中貴重物品失竊,不能僅憑自己的懷疑是認(rèn)定是家政員所為,首先應(yīng)仔細(xì)回憶和尋找,看看自己是否遺忘在什么地方了。如實(shí)在找不到,也不可采取對(duì)家政員進(jìn)行搜身及搜查其行李、扣押錢(qián)物、身份證等過(guò)激行為,因?yàn)闆](méi)有法律依據(jù)的搜身是侵犯人權(quán)的表現(xiàn),也是違法的。
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雇主有權(quán)要求家政服務(wù)員在對(duì)損壞的貴重物品照價(jià)賠償嗎?答:首先要界定什么樣的物品是貴重物品,對(duì)物品的貴重程度,雇主自己掌握尺度,清潔必然存在風(fēng)險(xiǎn)。
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雇主請(qǐng)了家政員,要求每天也要到其女兒家打掃衛(wèi)生,家政員是否應(yīng)服從安排?答:這要看服務(wù)協(xié)議的約定,如事先有約定,可以?xún)蛇叿?wù),如果沒(méi)以有約定,家政員可以拒絕外出服務(wù)。
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雇主一家因外出度假,讓家政員留守家中,雇主可以不支付外出期間家政服務(wù)員的服務(wù)費(fèi)嗎?答:這要看服務(wù)協(xié)議的約定,如協(xié)議中有明確約定雇主外出期間不支付家政服務(wù)員的服務(wù)費(fèi),家政公司和家政員也同意并簽字,雇主可以不支付費(fèi)用。
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雇主在不為家政員購(gòu)買(mǎi)意外傷害險(xiǎn)是否侵害家政服務(wù)員權(quán)益?從行業(yè)規(guī)范的角度,員工從事工作應(yīng)該有社會(huì)保險(xiǎn),但家政行業(yè)目前還是一個(gè)比較特殊的行業(yè),家政服務(wù)的社會(huì)保障制度還不健全,為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),家政員在上崗期間應(yīng)該有商業(yè)意外傷害險(xiǎn)作補(bǔ)充保障。
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國(guó)定節(jié)假日為調(diào)動(dòng)家政員工作積極性,雇主必須給家政員發(fā)紅包嗎?答:家政服務(wù)雖未納入《勞動(dòng)法》的調(diào)整范疇,沒(méi)有明確規(guī)定節(jié)假日的工作薪酬基數(shù),但也沒(méi)有什么規(guī)定雇主節(jié)假日一定要發(fā)紅包。
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家政服務(wù)員到雇主家工作,雇主應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好洗漱用品和換洗衣被等日常生活用品?答:按照家政服務(wù)規(guī)范,家政員到雇主家庭從事家政服務(wù)工作,已經(jīng)通過(guò)約定或協(xié)議形式確定了獲得他的勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)力,因此雇主是沒(méi)有義務(wù)為家政員提供任何應(yīng)由他本人承擔(dān)的基本生活必須品的。
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目前家政服務(wù)還不屬于勞動(dòng)法的調(diào)整范圍,因此雇主在請(qǐng)家政員時(shí)不安排家政員在雙休日和節(jié)假日休息不算違法?答:家政服務(wù)雖未納入《勞動(dòng)法》的調(diào)整范疇,但作為一個(gè)公民的休息權(quán)利也應(yīng)受到法律保護(hù)。
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因雇主住房狹小又必須請(qǐng)駐家家政員時(shí),讓家政員睡客廳、地鋪或陽(yáng)臺(tái)是否是侵害了家政員的隱私權(quán)?答:在雇主家庭條件允許下,為家政服務(wù)員提供獨(dú)立的居住空間和良好的工作環(huán)境是雇主應(yīng)盡的責(zé)任。
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在照顧異性成年病殘和老年人時(shí),是否可安排家政員與其同室居住?答:可以。根據(jù)約定的服務(wù)內(nèi)容,如果服務(wù)的對(duì)象是必須是同處一室的,雇主應(yīng)在不影響照顧的情況下,為家政服務(wù)員創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的隱私空間。
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雇主一家晚上看電視時(shí)吃水果不給家政員吃是否是對(duì)家政員的歧視?答:不是。雇主用自己的勞動(dòng)收入換取生活享受和服務(wù),家政服務(wù)員也是用自己的服務(wù)獲得勞動(dòng)報(bào)酬。
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雇主家庭用餐時(shí)不讓家政員同桌用餐是否是對(duì)家政員的人格侮辱?家政服務(wù)員進(jìn)入雇主家庭后,服務(wù)好雇主家庭成員的衣食住行是家政服務(wù)員的本職工作。雇主家庭用餐時(shí)間也是家政服務(wù)員理應(yīng)提供服務(wù)的時(shí)間。如同餐廳服務(wù)員一樣。因此我們提倡分餐制,家政服務(wù)員可提前或延后用餐。
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東家和家政保姆相處時(shí)間會(huì)不會(huì)長(zhǎng)久,主要還是要看東家和家政保姆的界限分不分得清楚,會(huì)不會(huì)說(shuō)話(huà)等,因本人從事多年家政行業(yè)工作,總結(jié)了一下,東家一般都會(huì)對(duì)家政保姆說(shuō)這十句話(huà)。
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1月13日,由上海市家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合上海市公共衛(wèi)生臨床中心共同制定的《上海市家政服務(wù)人員分類(lèi)健康體檢標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《標(biāo)準(zhǔn)》)正式發(fā)布,該標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)家商務(wù)部和國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布的家政人員分類(lèi)健康體檢方案的基礎(chǔ)上。
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今天家政港為大家推薦的是上海家政市場(chǎng)中優(yōu)秀的住家保姆,其中包括了育嬰師、月嫂、護(hù)工,這些阿姨不僅專(zhuān)業(yè)家政技能好,保潔工作也干凈到位。當(dāng)然最重要的是阿姨們的性格溫和,不會(huì)和雇主強(qiáng)詞奪理,能夠聽(tīng)從雇主的安排合理承擔(dān)工作。
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家政港給大家推薦的是十位優(yōu)秀的母嬰護(hù)理人才,包括育嬰和月嫂,畢竟嬰兒和產(chǎn)婦都是我們需要去特別呵護(hù)的,為了給他們更好的照顧,需要有專(zhuān)業(yè)的人士來(lái)護(hù)理,今天推薦的阿姨都是有經(jīng)驗(yàn)、有能力的專(zhuān)業(yè)家政人才,有需要的快來(lái)聯(lián)系吧!
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有家政服務(wù)需求的家庭快來(lái)看看吧,家政港將推薦十位學(xué)歷高經(jīng)驗(yàn)豐富的家政好保姆,其中包括了家教幼教早教阿姨,每一位保姆不僅做事認(rèn)真、細(xì)心負(fù)責(zé),最重要的是都得到了客戶(hù)的好評(píng)和推薦,阿姨們做事主動(dòng),性格溫和,很好相處,穩(wěn)定性好,是嚴(yán)于律己的好阿姨。
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根據(jù)以往投訴來(lái)看,春節(jié)主要問(wèn)題集中在這些方面:個(gè)別公司仗著消費(fèi)者需求比較緊急,出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量下降、做事不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯?wèn)題;春節(jié)員工減少,為了提高接單率,隨意推薦未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人上崗;不規(guī)范的家政人員私下和客戶(hù)簽訂私單,一旦出現(xiàn)糾紛,客戶(hù)卻無(wú)處投訴。
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今天家政港為上海家庭推薦的是十位優(yōu)秀的家政保姆,其中包括了擅長(zhǎng)育嬰、家務(wù)、保潔、幼教早教等阿姨,阿姨為人和善,易溝通,好學(xué)習(xí)做事責(zé)任心強(qiáng),喜歡孩子,有愛(ài)心,對(duì)寶寶細(xì)心又耐心,都是不容錯(cuò)過(guò)的好阿姨!
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春節(jié)保姆顧名思議就是指春節(jié)期間的保姆人員,由于春節(jié)期間絕大多數(shù)的人都在家中團(tuán)年,因此春節(jié)保姆較為緊缺。2008年11月底媒體報(bào)道,預(yù)感到2009年春節(jié)“保姆荒”即將來(lái)臨,上海部分家庭雇主已開(kāi)始早早地預(yù)訂春節(jié)保姆。而實(shí)際上一些家庭已開(kāi)始提前預(yù)訂“春節(jié)保姆”,相比往年的提前量足足早了半個(gè)月。